İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

MADDE 1 – Cayma Süresi

Teslim tarihinden itibaren 14 gün.

MADDE 2 – İade Şartları

 
• Ürün kullanılmamış, tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.
 
• Orijinal ambalaj, etiket ve aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.

MADDE 3 – İade Adımları

 
1. Talep: Sipariş no/ürün ve gerekçe ile e-posta/WhatsApp’tan bildirim.
 
2. Onay: İade kargo bilgileri paylaşılır.
 
3. Kontrol: Depoya ulaştıktan sonra uygunluk kontrolü.
 
4. Bedel İadesi: En geç 14 gün içinde ilk ödeme yöntemine.

MADDE 4 – İade Kargo Ücreti

Cayma (beğenmeme): Müşteri • Ayıplı/yanlış/hasarlı: Satıcı.

MADDE 5 – Değişim

Değişim yapılmamaktadır; iade sonrası yeniden sipariş verilebilir.

MADDE 6 – Kampanya/Set Ürünleri

Kısmi iadelerde indirim ve kampanya koşulları yeniden hesaplanabilir.

Yürürlük Tarihi: [gün/ay/yıl]